La Educación Virtual y los métodos de aprendizaje "by doing"

Las últimas semanas he estado trabajando en un proyecto de investigación liderado por el Tecnológico de Monterey (México) y la Universidad ESAN (Perú). Hemos estado revisando varios temas, pero sobre el que he estado invirtiendo mas tiempo a día de hoy es una investigación exploratoria sobre la situación de la educación en la región Latinoamércia y las innovaciones que se realizan desde el sector privado para poder hacer una educación de calidad pero accesible a las grandes mayorías.

El tema es muy interesante y he podido entrevistar a personas entendidas del tema y que están ahora en plenos proyectos educativos de desarrollo. Una de las preguntas es sobre hacia dónde va la educación del futuro, y esto ineludiblemente implica la tecnología y el avance de los programas virtuales de aprendizaje.

Actualmente, hay una discusión generalizada sobre el proceso educativo a través del canal virtual y las necesidades del desarrollo de herramientas y habilidades tecnológicas para poder llevar a cabo estos cursos virtuales, además de suponer una gran incógnita sobre si realmente serán eficientes o no a la hora del aprendizaje y obviamente la aplicación práctica. Esta incógnita es importante si consideramos que el principal canal de comunicación para los Millenials (1981-2000) es internet y que el principal objetivo de estudios es conseguir un empleo (Estudio sobre Comportamiento del consumidor Arellano Marketing 2015).

En diversas capacitaciones de metodología de enseñanza, lo primero que nos indican es "de la manera que aprendiste es la manera que enseñas", haciendo referencia a que tenemos como referencia la metodología de enseñanza con la cual aprendimos en Colegios y Universidad. Pues bien, yo me llevo esto un poco más allá, y es que mi estilo de aprendizaje es muy "lerning by doing" o lo que sería "aprender haciendo", es por esto que personalmente trato que mis estudiantes puedan llevar a cabo diferentes casos o acciones aplicativas de la materia que se está revisando.

Pero, ¿Cómo hacer esto en el entorno virtual con las limitaciones que esto conlleva?

Hay ciertas limitaciones tanto en el plano presencial como en el virtual.

Sobre todo lo que se nos viene a la mente son las ventajas del modelo presencial: puedes conversar con el profesor cara a cara, información del lenguaje corporal, se pueden desarrollar muchas habilidades de presentación efectiva y participación hacia un público, compartir con los compañeros y hacer ciertos Casos o ejercicios con la dinámica presencial de clase.

Pero no limitemos nuestra mente a estas escenas de aprendizaje de la típica aula donde todos están en clase. Actualmente, los alumnos modalidad presencial tienen delante no solo la computadora o laptop si no también el móvil/celular que hace que finalmente ellos se estén comunicando/informando a través de las redes en tipo real lo que justamente está conversando o debatiendo el profesor. ¿Cual es entonces el diferencial hoy día? ¿Cuál es la diferencia entre leer yo la teoría o páginas que resumen y explican la materia y que me lo explique un profesor?

Ciertamente, el profesor está migrando a ser un "facilitador del conocimiento" por lo que, tanto en el aula virtual como presencial, debe realizar actividades que marquen la diferencia de aprendizaje.

Al ser mi método de aprendizaje el "learning by doing", si bien en clase presencial aprendemos todos con la aplicación de ejercicios y la metodología del caso, en el escenario virtual se debe de retar al alumno a tomar las riendas del mismo canal: el internet.

¿Cómo retar al alumno en este ambiente virtual? Aprovechar las diferentes herramientas que nos brinda la plataforma virtual, las cuales varían desde:

- medios audiovisuales, como utilizar películas para el desarrollo de ejercicios.
- la búsqueda de información, ejemplos y cierta investigación on line, para  desarrollar y criticar el tema.
- búsqueda de fuentes de información: blogs de expertos, noticias del mundo, aplicaciones en otros entornos
- equipos virtuales de trabajo a nivel multicultural
- creación de foros de participación generando debate

Poco a poco, con el avance de la tecnología, no solo se homogeneizará el uso de estas herramientas de aprendizaje en todas las generaciones, si no que aprender on-line será un canal complementario al aprendizaje en el aula, dado que este aprendizaje virtual aportará otras virtudes que no podrán ser cubiertas por un aprendizaje en el aula. Pros y Contras del aprendizaje virtual y presencial....

Y tu, ¿apostarías por tu aprendizaje virtual en ciertas materias?

ESTRATEGIA + PREPARACIÓN = SUERTE, la guía de mi vida

Cuando estaba en la Universidad, ya en el último año, la persona que yo consideraba mi rol model me dijo una vez en una conferencia “la suerte es una mezcla de oportunidad y preparación”. ¿Por qué me decía esto? Él era en aquel entonces el Gerente General de Apple Ibérica, una persona que con 30 años había alcanzado tal éxito profesional, y manteniendo por el lado personal un equilibrio que permitía tener su familia e hijos.

Tras esto, he trabajado duramente para que “la oportunidad me sorprenda preparada” y así traducirlo en un golpe de lo que en la calle se llama buena suerte. Cuando escuchamos, “qué buena suerte, lo ascendieron y ahora es Gerente” o “qué buena suerte, encontró un trabajo que le pagan el doble de donde estaba”. Esto que en la calle se llama suerte, es lo que los terrenales ven. Lo que no ven son las horas que se le ha dedicado al trabajo para poder obtener el ascenso, o las horas que han tenido que estudiar para obtener un grado y para mejorar sus habilidades personales, o competencias como tanto se habla en Recursos Humanos, para que demanden ese perfil en concreto y por ello te paguen el doble de que venias ganando.

El esfuerzo en la preparación, prepararte  y ser mejor que mi “yo de ayer” para que cuando llegue la oportunidad poder tomarla sin divagar.

Después de 10 años trabajando para que la oportunidad me encuentre preparada, miro atrás y reflexiono. ¿Realmente es oportunidad lo que esperamos? ¿Realmente después de tanto esfuerzo de preparación me quedaré parada esperando que la oportunidad se aparezca?

Demos un paso adelante, visualicemos el futuro. No vamos a invertir tanta dedicación y esfuerzo solo para cruzar los dedos y tratar de “estar en el momento adecuando en el lugar adecuado”. Aquí es que toma forma y reclama su rol la ESTRATEGIA. Muchos de nosotros hablamos de estrategia pero, ¿realmente sabemos a qué se refiere realmente?¿Sabemos hacer la estrategia y cómo es el rol que tiene esta sobre nuestros planes?

Es importante poder trabajar la estrategia, pero fijar nuestro objetivo primero - ¿qué quiero conseguir? – y una vez está marcado el objetivo claro, definir la estrategia, el patrón - ¿cómo llego yo ahí? – para no perder de vista el foco de la acción y por qué esa acción va a contribuir a mi objetivo final.

Por ejemplo, mi objetivo es llegar a tener un rol influyente en el marketing y ventas de Latinoamérica. ¿Qué acciones pueden ayudarme a conseguirlo? Efectivamente está la preparación, la cual viene a través de la experiencia de más de 8 años de gerencia de empresas comerciales, la investigación, preparación - dictado de cursos y trainings que actualmente hago-, y mi inminente doctorado que espero comenzar próximamente. Pero eso solo no va a ayudarme, necesito generar mi oportunidad! Para ello hay que comenzar a trabajar y delinear las diferentes acciones para que ustedes, los especialistas en marketing, los amateurs/amantes en marketing  y aquellos que les interesa saber sobre el marketing (ventas, branding, qué hago con mi marca!) puedan valorar ese esfuerzo y trabajo, y ponerme en su “Top of mind” en lo que marketing se refiere. Para ello yo he diseñado los 5 puntos esenciales para pasar a la acción:

1.             Generar una marca y hacer ruido! No solo basta con poner el huevo, si no también cacarear.
2.      Definir tu modelo de negocio (a nivel personal o a nivel de empresa). Manifiesta cuál es tu negocio, no decir qué vendes! Hay que propagar en qué negocio estamos, estamos en el negocio de la educación!
3.      Generar contenido y presencia en redes. Acercar la información a todos y qué mejor que a través de la red de redes, la red más popular y con acceso en todo el mundo… y gratis.
4.    Networking: conectarte con personas que puedan influir y fluir en tu proceso de implantación de estrategias. Aliarte con las personas clave que puedan ayudarte y contribuir a que las otras estrategias sean más eficientes.
5.            Ser útil. Realmente que el aporte sea útil para vosotros, los amantes del marketing.

Estas 5 pautas se pueden extrapolar fácilmente a negocios propios, emprendedores  que usan su marca personal o que han generado una marca especial para este negocio en particular.  Lo importante aquí no es definir las estrategias, es poder seguirlas. Lo importante aquí es reconocer cuál es el aporte que éste tiene en conseguir ese objetivo supremo que todos tenemos, para que cuando lo combinemos con la preparación obtengamos ese golpe de Buena Suerte.

ESTRATEGIA + PREPARACIÓN = SUERTE